Versandbedingungen

Sobald unser Team Ihre Bestellung bearbeitet hat und diese versandbereit ist, werden Ihnen die Tracking-Informationen zur Verfügung gestellt.

Das Ausfüllen der Tracking-Informationen kann einige Tage dauern, je nachdem, wann unser Versanddienstleister das Paket aus unserem Lager abholt.

Prioritärer Versand bedeutet, dass Ihre Bestellung vor regulären Bestellungen bearbeitet und abgeschlossen wird.

Nach Abschluss der Bestellung und Ausfüllen der Sendungsverfolgungsinformationen dauert die Lieferung in der Regel 7–12 Tage. Verzögerungen liegen nicht in der Kontrolle von SDL Hearing und SDL ist nicht für solche Verzögerungen verantwortlich.

Wenn wir die Adresse eines Kunden nicht über unsere Versandsoftware verifizieren können, kontaktieren wir den Kunden per E-Mail, um diese Informationen zu aktualisieren. Wenn wir den Kunden innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf nicht erreichen können, stornieren wir die Bestellung umgehend und erstatten den Transaktionsbetrag zurück.